Coordonnateur(trice), Qualité / Quality Coordinator

Bouclair

Pointe-Claire, QC

Pay not disclosed

Job details

Pay: Pay not disclosed
Work location: On-site

Location

Pointe-Claire, QC

Full job description

Bouclair est une entreprise fièrement québécoise, qui depuis les 50 dernières années, est reconnue pour son expertise dans la décoration intérieure et l’ameublement tendance à prix abordables. Dynamique et en pleine croissance, Bouclair compte aujourd’hui 50 magasins à travers le pays, où travailler ensemble dans un esprit de collaboration et de respect est essentiel. Nous offrons un environnement stimulant où la créativité et l’humain occupent une place centrale, et où design et expérience client se conjuguent pour créer une atmosphère accueillante et conviviale. Nous sommes fiers d’accueillir de nouvelles personnes motivées et impliquées, et nous sommes actuellement à la recherche d’un talent pour occuper le poste suivant : COORDONNATEUR(TRICE), QUALITÉ En tant que coordonnateur(trice), Qualité, ton rôle est de soutenir les activités quotidiennes liées à la qualité des produits en assurant une coordination efficace entre les équipes internes et les fournisseurs locaux et internationaux. Grâce à ton sens de l’organisation, ta rigueur et ta capacité à assurer des suivis complets, tu contribues à identifier, documenter et résoudre les enjeux de qualité tout en soutenant l’amélioration continue de nos opérations. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes des Achats, du Service à la clientèle, des Magasins, de l’Entrepôt, des Opérations ainsi qu’avec nos fournisseurs afin d’assurer un suivi efficace des inspections, des mesures correctives, des pièces de remplacement et des différents projets liés à la qualité. CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN Coordonner et assurer le suivi des enjeux liés à la qualité des produits soulevés par les équipes des Achats, du Service à la clientèle, des Magasins, de l’Entrepôt, des Opérations et par les autres équipes internes. Communiquer avec les fournisseurs locaux et internationaux concernant les enjeux de qualité, les mesures correctives, les pièces de remplacement, les échantillons et les suivis requis. Gérer les demandes de pièces de rechange, les registres d’inventaire, le réapprovisionnement auprès des fournisseurs ainsi que le soutien après-vente connexe. Coordonner et superviser les inspections complètes, les travaux de reprise, le tri, le réétiquetage, le réemballage et autres projets liés à la qualité. Assurer le suivi de l’avancement des projets, de la qualité du travail, de la productivité, des heures de travail ainsi que des documents justificatifs liés aux coûts et aux paiements. Coordonner les inspections de produits et assurer le suivi des rapports Qarma, des inspections échouées, des réinspections, des mesures correctives et des réponses en attente de la part des fournisseurs. Effectuer le suivi des dossiers d’assurance qualité mis en attente et coordonner les actions requises, notamment la libération, la reprise, le remplacement, le retour ou la disposition des produits. Maintenir des dossiers et des suivis de qualité précis et à jour, tout en identifiant les problèmes récurrents et les possibilités d’amélioration. Assurer de façon proactive le suivi des dossiers assignés jusqu’à leur résolution et escalader les enjeux importants ou non résolus lorsque nécessaire. CE QUE TU AS À OFFRIR Minimum de 3 ans d’expérience en assurance qualité, contrôle de la qualité, coordination avec les fournisseurs, coordination de production, approvisionnement, opérations de commerce de détail ou dans un domaine connexe. Experience Excellentes compétences en communication, en organisation, en résolution de problèmes et en suivi. Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit, requis en raison des communications régulières avec des fournisseurs et partenaires situés à l’extérieur du Québec et à l’international, Capacité à gérer plusieurs priorités de façon autonome et à maintenir des dossiers précis et à jour. Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. Maîtrise du mandarin, un atout important en raison des communications fréquentes avec des fournisseurs établis en Chine. Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office. Expérience dans le commerce de détail, les produits de consommation, le mobilier, la décoration intérieure ou dans un secteur connexe, un atout. LES + DE CHEZ NOUS Réductions tarifaires. Stationnement sur place. Tenue décontractée. Ambiance de travail conviviale et collaborative. Opportunités de développement professionnel. TES CONDITIONS DE TRAVAIL Poste permanent et à temps plein. Poste basé à Pointe-Claire, QC. Travail nécessitant une collaboration régulière avec plusieurs équipes internes ainsi qu’avec des fournisseurs locaux et internationaux. Gestion simultanée de plusieurs dossiers et priorités. Communications fréquentes avec des fournisseurs situés à l’international. Environnement de travail dynamique où la rigueur, l’autonomie et le sens des responsabilités sont essentiels. Prêt à faire la différence? Envoie nous ton CV. Seules les personnes retenues en présélection seront contactées. Bouclair souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. ************************************************************************************************************* Bouclair is a proudly Canadian company founded in Quebec, with over 50 years of expertise in stylish and affordable home décor and furnishings. Dynamic and growing, Bouclair now has 50 stores across the country, where teamwork, collaboration, and mutual respect are at the Benefits Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Assurance Vision Gym sur place Réductions Tarifaires Stationnement sur place Lieu du poste : En présentiel

Benefits

Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Assurance Vision Gym sur place Réductions Tarifaires Stationnement sur place Lieu du poste : En présentiel

Experience

Excellentes compétences en communication, en organisation, en résolution de problèmes et en suivi. Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit, requis en raison des communications régulières avec des fournisseurs et partenaires situés à l’extérieur du Québec et à l’international, Capacité à gérer plusieurs priorités de façon autonome et à maintenir des dossiers précis et à jour. Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais. Maîtrise du mandarin, un atout important en raison des communications fréquentes avec des fournisseurs établis en Chine. Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office. Expérience dans le commerce de détail, les produits de consommation, le mobilier, la décoration intérieure ou dans un secteur connexe, un atout. LES + DE CHEZ NOUS Réductions tarifaires. Stationnement sur place. Tenue décontractée. Ambiance de travail conviviale et collaborative. Opportunités de développement professionnel. TES CONDITIONS DE TRAVAIL Poste permanent et à temps plein. Poste basé à Pointe-Claire, QC. Travail nécessitant une collaboration régulière avec plusieurs équipes internes ainsi qu’avec des fournisseurs locaux et internationaux. Gestion simultanée de plusieurs dossiers et priorités. Communications fréquentes avec des fournisseurs situés à l’international. Environnement de travail dynamique où la rigueur, l’autonomie et le sens des responsabilités sont essentiels. Prêt à faire la différence? Envoie nous ton CV. Seules les personnes retenues en présélection seront contactées. Bouclair souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. ************************************************************************************************************* Bouclair is a proudly Canadian company founded in Quebec, with over 50 years of expertise in stylish and affordable home décor and furnishings. Dynamic and growing, Bouclair now has 50 stores across the country, where teamwork, collaboration, and mutual respect are at the